• NEWS

    新聞資訊

    立足于智能化、自動化裝備核心部件制造商和設計方案提供者

    中大
    資訊分類

    中大力德人物志(第五期)丨 “銷售工程師”成長記

    • 分類:新聞資訊
    • 作者:中大力德
    • 來源:
    • 發布時間:2021-10-18
    • 訪問量:688

    【概要描述】客戶不是一開始就是大客戶,需要真誠服務,用心培養!

    中大力德人物志(第五期)丨 “銷售工程師”成長記

    【概要描述】客戶不是一開始就是大客戶,需要真誠服務,用心培養!

    • 分類:新聞資訊
    • 作者:中大力德
    • 來源:
    • 發布時間:2021-10-18
    • 訪問量:688

    這是我們中大力德人物志欄目第五期人物——羅世苗。他從2014年2月進入中大技術研發部從事電機設計,2017年轉入銷售部從事電商業務員工作。逐步成長為電商部的“銷售工程師”。

    羅世苗核查當天發貨貨物

    從客戶下單,到生成生產訂單、領料、排產、入庫、發貨,每個環節進度他都做到心中有數,進行有效跟蹤。他將每一次咨詢當做收集客戶信息的機會,將每一次售后當做為客戶服務的機會,提升專業技術,提高服務品質,深入挖掘客戶需求。

    羅世苗與客戶溝通

    羅世苗每個月有10-15天出差拜訪客戶,進行合作洽談、技術售后、現場維修、客情維護以及尋找新訂單新行業。他說“客戶不是一開始就是大客戶,需要真誠服務,用心培養”這是他的銷售之道,小到一枚螺絲的安裝,他都能仔仔細細,花半個小時用視頻遠程指導客戶合理安裝。

    羅世苗在驅動器事業部進行技術交流

    電商銷售需要掌握所有產品知識和選型技能,羅世苗雖然有三年的電機設計基礎,但齒輪、驅動器的知識技能都需要自主學習。他通過邊銷售邊學習的方式,不斷積累技術和銷售經驗,又在工作中始終保持著“服務客戶”的初心,本著“銷售最大化,費用最小化”的原則,最終讓他成長為一名出色的“銷售工程師”。

    羅世苗在部門會議中分享客戶案例

    電商部是一個朝氣蓬勃、迅速發展的部門,羅世苗一方面認真積極完成自己的工作,另一方面著力培養小組內的新同事,從接單話術、常見問題、客情分析,到與生產各部門的溝通,發貨,再到現場拜訪客戶,他都手把手教導給新同事。當電商部其他同事遇到技術難題,也都喜歡找他,他傾囊相授,大家都親切得稱他為“阿苗師傅”。

     

     

     

    ?2019  寧波中大力德智能傳動股份有限公司

    2020国产情侣在线视频播放